Nous recrutons un régulateur
(h/f), poste a temps plein 35 heures, horaires variables.
Sous la responsabilité du gérant vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :
- prise d'appels téléphoniques émanant des différents acteurs de l'activité (hôpitaux, médecin de ville, SAMU, patientèle, etc.....)
- établissement du planning jour J et J+1, affectation véhicule et chauffeur en appliquant les impératifs de la réglementation .
- Optimiser le flux de régulation des courses en tenant compte des différentes contraintes (trafic, retard de prise en charge, panne, etc.....), tout en gardant un objectif de rentabilité et de qualité de service.
PROFIL :
Dynamique, grande capacité de concentration et d'anticipation, vous faites preuve d'un sens aigu de la logique.
Vous devez être capable de travailler dans l'urgence, être réactif tout en gérant votre stress.
La connaissance du secteur géographique est impérative et une expérience dans le milieu de la régulation serait un plus.
CDI, salaire motivant selon expérience, poste à pourvoir rapidement.
Le DEA est obligatoire.